ヒューリスティック評価
エキスパートレビュー
現地ローカルマーケット＆ユーザーに精通したグローバルUXリサーチのエキスパートが、外国人カスタマーの視点であなたの製品・サービスのレビューを行います。UXPRESSでは問題点を抽出するだけでなく、それに応じたソリューションも合わせてご提案致します。
アプローチ
APPROACH
WHAT WE DO
- 主に以下の項目について問題点を抽出し、分析結果をレポートにまとめます（例、IT製品の場合）。
- システム全体のナビゲーション
- デザイン（各要素の配色やレイアウト含む
- 文言
- ユーザーエクスペリエンス
- ユーザビリティ
- アクセシビリティ
- 各種ワークショップ・セミナー・講演
ADVANTAGE
- 多種多様な製品・サービスをレビューしてきた海外のエキスパートから、直接フィードバックが得られます。
- リクルーティングやインセンティブなどの費用がかからないため、他の手法よりもコスト低減が可能です。
- 被験者のスケジュール調整などが必要ないため、フレキシブルなスケジュールで実施可能です。
- ご依頼頂いてから、対象製品の規模により3日～１週間程度でレポートを納品できます。
- ご希望により、レポート後もレビューを担当したリサーチャーと開発チームが協業しながら、問題点が改善されるまでサポートすることも可能です。
DELIVERABLES
- レポート
- 改善点などの提案リスト