サーベイ
アンケート調査
製品・サービスや特定のトピックなどについて、海外ユーザーのフィードバックをお届け致します。UXPRESSでは複数国に渡る大規模なサーベイから、ターゲットを絞った小規模なデプスサーベイまで、調査目的・ご要望に応じてフレキシブルにサポート致します。サーベイの実施方法は電話、オンライン、イベント会場などでの対面式アンケートの3種類からお選び頂けます。分析結果は各種チャートと共にレポート致します。
アプローチ
APPROACH
DIFFERENCES
- 事前打ち合わせを行い、ゴール設定や調査時期など詳細についてお伺い致します。
- 調査票作成のサポートを行います。
- ご希望に応じて調査票のローカライゼーションを行います。
- オンラインサーベイの場合、サーベイシステムの実装を行います。
- パネル会社を利用する場合、候補の選定・交渉を行います。
- サーベイデータの収集・分析を行います。
- レポート作成とミーティングでの結果報告を行います。
ADVANTAGE
- 定量データはマネージメントやステークホルダーなどが、製品・サービスに関する意思決定を行うために有力な根拠及び客観的な判断材料になります。
- 実際の消費者・ユーザーの嗜好性やニーズに合わない製品・サービスを作ってしまうリスクを低減できます。
- エンドユーザーに対する理解を深めることで、根拠のあるモノ作りが可能になります。
- ユーザーテストやインタビューなどの定性的評価と組み合わせることで、更に信頼度の高いデータを得ることができます。
DELIVERABLES
- レポート
- 生データ
- 改善点などの提案リスト