アプローチ
APPROACH
OUR HOPE
日本の優れたコトモノと海外ユーザーをつなぐ
この何年か円安の状況が続いています。「海外でリサーチをしたいけれど、為替の影響で満足な予算が確保できない。。」そんな悩みを抱えている日本企業の担当者の方も多いのではないでしょうか。文化的な背景も、利用環境も異なる外国人ユーザーに対し、海外リサーチも行わず製品・サービスをリリースするのは、ギャンブルと同じことです。
UXPRESSは為替相場のコントロールはできませんが、海外リサーチもグローバルデザインを実現するためのデザインリサーチアクティビティも、コストダウンのためのノウハウを豊富に持っています。私たちはさまざまな工夫をこらしてオペレーションにかかるコストを下げることにより、少しでも多くのクライアントが利用しやすい環境を提供致します。
アジャイルUXアプローチの根幹である「軽く・早く・低コスト」でプロジェクトを回すことで、よりUXやユーザビリティの高い製品・サービスになります。ユーザーテストを例に取ると、1回の大規模なテストより、2回小規模でテストを行った方が製品・サービスは必ず良くなります。
日本の優れたコトモノと外国人ユーザーをつなげることが私たちの願いです。優れた日本の技術を外国人ユーザーが求めている形に最適的化するために、これからもUXPRESSは低コストにこだわり続けます。
COST REDUCTION #1
固定費が比較的安いサンディエゴが拠点
サンディエゴは物価やビジネスの固定費が、北カリフォルニア(サンフランシスコ等)や東海岸(ニューヨーク等)の大都市と比べて割安です。コストを低く抑えることができるため起業もしやすく、UXのリサーチ・デザインに関してもサンフランシスコなどの大手エージェンシーと比較した場合、コストを20%以上削減可能です。
- 人件費(モデレーター、リサーチャー、デザイナー等)
- ビジネスコスト(オフィス、サービス利用料金、光熱費)
- 被験者に対するインセンティブ(謝礼)
COST REDUCTION #2
デザイン・リサーチ用ツールを駆使して効率化
DXの進む現代、さまざまなデザイン・リサーチ用のツールが安価に利用できるようになりました。また、デザイン・リサーチ業務だけでなく、プロジェクト管理やコミュニケーションのためのツールも組み合わせる事で、少数精鋭のUXPRESSでは最大限業務を効率化し、短納期とコスト削減の両面でクライアントに貢献します。
COST REDUCTION #3
被験者登録プログラム
コストの高い海外では、外部のリクルーティングエージェンシーに被験者のリクルートを依頼すると、非常にコストがかかります。UXPRESSは自前で被験者登録プログラムを運営しているため、一般的な消費者が対象のリサーチの場合、リクルーティングにかかるコストを大幅に削減することができます。
- サンディエゴの一般消費者約1000人が登録
- NDA完備
- ご希望に近いユーザーを素早くリストアップ可能
- セッションの様子は観察ルーム or リモートで観察可能
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